ISO 9001 Package

Het hebben van een ISO-9001 certificaat is inmiddels niets speciaals meer. Het systeem daadwerkelijk laten bijdragen aan het behalen van de ondernemingsdoelstellingen is minder vanzelfsprekend. Om organisaties hierbij te ondersteunen is er ISO 9001 Package. Niet alleen het behalen van een ISO 9001 certificaat wordt daarmee vereenvoudigd, een managementsysteem van KVGM draagt daadwerkelijk bij aan het verbeteren van de kwaliteit van de oganisatie.

Webbased managementsysteem

Uitgangspunt voor het support abonnement is het webbased managementsysteem van KVGM. Klappers vol procedures, instructies en formulieren behoren daarmee definitief tot de verleden tijd. Het webbased managementsysteem biedt de mogelijkheid om het systeem integraal in de organisatie in te voeren. Middels een gebruikersstructuur kan iedereen beschikken over die procedures, instructies en formulieren die behoren bij zijn of haar functie. Daarnaast bieden databasemodules de mogelijkheid registraties te voeren in het webbased managementsysteem. Het management en KVGM kunnen deze registraties als waardevolle informatie gebruiken om verder te verbeteren. Daarnaast bieden de databasemodules de mogelijkheid om acties in te voeren, toe te wijzen aan een verantwoordelijke en te plannen in de tijd. Op deze manier wordt verbeteren als vanzelfsprekend.

Wat is ISO 9001 Package?

• Een dienstverleningsconcept waarbinnen permanente ondersteuning geboden wordt op het gebied van verbetermanagement.
• Doelstelling van ISO 9001 Package is om organisaties de doelstellingen op het gebied van kwaliteitsmanagement, verbetermanagement en klanttvredenheid, ook daadwerkelijk te laten behalen.

Waaruit bestaat ISO 9001 Package?

• Jaarlijks voorbereiden en uitvoeren van een interne audit op de belangrijkste primaire en ontwikkelingsprocessen binnen de organisatie. Afhankelijk van de omvang van de organisatie wordt het aantal interne audits bepaald.
• Deelnemen aan een aantal managementteamvergaderingen. Hierin wordt het management geadviseerd op welke wijze gericht verbeteringen binnen de organisatie kunnen worden aangebracht. Deze adviezen zijn mede gebaseerd op de resultaten van de uitgevoerde audits.
• Jaarlijks opvolgen van de rapportage van de externe audit (audit uitgevoerd door certificatieinstelling).
• Jaarlijks, in samenwerking met de directievertegenwoordiger en/of de directeur schrijven van een concept directiebeoordeling van het managementsysteem.
• Gratis tussentijdse ruggespraak met adviseur (telefonisch of per email).

Wat moet ik zelf nog doen?

Het toepassen van de richtlijnen van het ISO-systeem in de dagelijkse praktijk is en blijft een verantwoordelijkheid van de abonnee. Onder deze verantwoordelijk kunt u nooit uit. De rol van de KVGM adviseur is het bewaken hiervan en het geven van richtlijnen hiervoor. Op deze wijze is de prijs van ISO 9001 Package laag gehouden. Wanneer u als abonnee behoefte heeft aan meer diensten van de adviseur, dan kunnen deze aanvullend op het abonnement op verrichtingenbasis worden aangeboden.